MZK Gorlice, lokalny przewoźnik komunikacji miejskiej, zmagał się z przestarzałą stroną internetową opartą na WordPressie. Strona miała nieintuicyjną nawigację i trudności z wyświetlaniem kluczowych informacji dla pasażerów, takich jak rozkłady jazdy, aktualności i zmiany w kursach. Utrudniało to użytkownikom szybkie znalezienie potrzebnych informacji, co przekładało się na ich niższą satysfakcję.