Czym jest RODO?
RODO, czyli Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znane również jako Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych, jest aktem prawnym regulującym przetwarzanie danych osobowych w całej Unii Europejskiej. Jest to rozporządzenie bezpośrednio stosowane w państwach członkowskich, co oznacza, że nie wymaga transpozycji do krajowego prawa, jak ma to miejsce w przypadku dyrektyw.
Celem RODO jest zapewnienie wysokiego poziomu ochrony danych osobowych osób fizycznych oraz umożliwienie swobodnego przepływu takich danych w obrębie Unii Europejskiej. To rozporządzenie wprowadza jednolite zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, zapewniając tym samym większą przejrzystość i kontrolę osobom, których dane dotyczą, nad tym, jak ich dane są używane. Jakie są najważniejsze elementy RODO?
Zasada odpowiedzialności (ang. accountability) – RODO wymaga, aby administrator danych nie tylko przestrzegał przepisów ochrony danych, ale także mógł wykazać, że działania te są zgodne z prawem. Obejmuje to prowadzenie odpowiednich rejestrów czynności przetwarzania, realizację ocen wpływu na ochronę danych przy ryzykownym przetwarzaniu, oraz w razie potrzeby, powoływanie inspektora ochrony danych.
Prawa osób, których dane dotyczą – RODO zwiększa kontrolę osób fizycznych nad ich danymi osobowymi poprzez umocnienie istniejących praw (takich jak prawo dostępu do danych czy prawo do ich sprostowania) oraz wprowadzenie nowych praw, jak prawo do bycia zapomnianym czy prawo do ograniczenia przetwarzania.
Obowiązek informacyjny – administrator danych musi poinformować osoby, których dane dotyczą, w klarowny i przystępny sposób o sposobach i celach przetwarzania ich danych osobowych.
Zgoda – w wielu przypadkach przetwarzanie danych osobowych jest możliwe tylko po uzyskaniu wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą. Zgoda ta musi być dobrowolna, świadoma, jednoznaczna i łatwa do wycofania.
RODO a mały przedsiębiorca – kogo dotyczy RODO?
RODO dotyczy każdej organizacji, niezależnie od jej rozmiaru, która przetwarza dane osobowe mieszkańców UE. Oznacza to, że nawet mały przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy czy stronę-wizytówkę musi stosować się do jego przepisów. Dla małych przedsiębiorców szczególnie ważne jest zrozumienie, jakie mają obowiązki w zakresie zabezpieczania danych, prowadzenia dokumentacji oraz informowania użytkowników o przetwarzaniu ich danych osobowych.
Elementy polityki prywatności
Polityka prywatności to dokument, który powinien znajdować się na każdej stronie internetowej przetwarzającej dane osobowe. Jego głównym celem jest informowanie użytkowników o tym, jakie dane są zbierane, w jaki sposób są one wykorzystywane, kto ma do nich dostęp, jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą, oraz jakie środki są stosowane do ich ochrony. Aby spełnić wymogi prawne, w tym RODO, polityka prywatności powinna zawierać kilka elementów:
Identyfikacja administratora danych
Polityka powinna jasno określać, kto jest administratorem danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych. Należy podać pełną nazwę firmy, dane kontaktowe, w tym adres, numer telefonu, adres e-mail.
Rodzaje zbieranych danych
Dokument powinien szczegółowo opisywać, jakie dane osobowe są zbierane od użytkowników. Może to obejmować dane wprowadzone bezpośrednio przez użytkowników (np. imię, nazwisko, adres e-mail) oraz dane zbierane automatycznie (np. adres IP, informacje o przeglądarce, dane lokalizacyjne).
Cele przetwarzania danych
Polityka musi wyraźnie wskazywać, w jakim celu dane są zbierane. Czy chodzi o realizację umowy, potrzeby marketingowe, personalizację reklam, analizę zachowań użytkowników na stronie, czy może inne cele. Każdy z tych celów musi być klarownie opisany.
Podstawy prawne przetwarzania
Dokument powinien także określać, na jakiej podstawie prawnej (zgodnie z RODO) dane są przetwarzane. Może to być zgoda osoby, której dane dotyczą, przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy z osobą, której dane dotyczą, wymogi prawne nakładające na administratora obowiązek przetwarzania danych, czy też przetwarzanie danych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.
Odbiorcy danych
Należy również wskazać, kto ma dostęp do danych osobowych – czy dane są udostępniane innym firmom, na przykład dostawcom usług IT, firmom marketingowym, czy też są przekazywane do państw trzecich, i w jakim celu.
Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownicy powinni być informowani o swoich prawach w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych. Obejmuje to prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu.
Czas przechowywania danych
Polityka prywatności powinna określać, jak długo dane osobowe będą przechowywane. Czas ten powinien być uzależniony od celów przetwarzania, np. dane niezbędne do realizacji umowy przechowywane są do czasu jej zakończenia, a dane wykorzystywane do celów marketingowych — do czasu wycofania zgody.
Środki ochrony danych
Warto również opisać, jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy uszkodzeniem.
Strona Webflow a polityka prywatności
Tworząc własną stronę internetową przy pomocy Webflow warto pamiętać, że polityka prywatności nie jest obowiązkowa z perspektywy samego Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO) we wszystkich sytuacjach, ale staje się konieczna w momencie, gdy strona internetowa lub serwis zbiera dane osobowe użytkowników. Warto zrozumieć, że RODO nie wymaga specyficznie publikacji polityki prywatności jako takiej, ale nakłada obowiązek informacyjny na administratora danych, który musi być spełniony w momencie pozyskiwania danych osobowych.
Kiedy polityka prywatności jest konieczna?
Polityka prywatności jest wymagana, gdy strona internetowa zbiera dane osobowe, co obejmuje szeroki zakres działań od zapisywania adresów e-mail po zaawansowane analizy zachowań użytkowników i personalizację treści. Jeżeli witryna lub aplikacja internetowa zbiera, przetwarza lub przechowuje dane osobowe w jakikolwiek sposób – na przykład poprzez formularze kontaktowe, subskrypcje newslettera, rejestrację użytkowników, sklepy internetowe czy statystyki odwiedzin – właściciel serwisu ma obowiązek poinformować użytkowników o tym, jak te dane są wykorzystywane.
